Effizienz und Effektivität werden leider nicht selten durcheinander gewürfelt. Dabei sollte jeder in einem Unternehmen den Unterschied kennen und leben – trennen sie doch Erfolg und Misserfolg voneinander.
Durch die Nutzung digitaler, mobiler und sozialer Technologien sind Kunden in einer starken Position. Die Welt verändert sich rasant und teilweise disruptiv. Markt- und Kundenanforderungen werden dynamischer. Das bedingt verstärkt kulturelle und strukturelle Veränderungen in Organisationen. Unternehmen müssen agiler werden und Innovation und Kreativität fördern. Es müssen aber nicht zwingend alle Bereiche den gleichen Agilitätsgrad haben. Es gibt Bereiche, die aufgrund der Dynamik und Komplexität einen höheren Agilitätsgrad aufweisen. Höhere Agilität setzt ein hohes Maß an Vertrauen in die Selbstorganisation eines hierarchieunabhängigen Netzwerkes voraus.
„bottum-up“ oder „top-down“? Welches ist die richtige Strategie bei einem Kulturwandel? Viele Unternehmen haben inzwischen erkannt, dass ein Wandel nötig ist und setzen ein Projekt auf. Schon mit dem Begriff „Projekt“ werden Mauern hochgezogen, die einen Kulturwandel ausbremsen.
New Work als das Modewort für neue Arbeitswelten. Jeder spricht darüber, jeder versteht etwas anderes darunter. Oft verbirgt sich die Hoffnung dahin, dass sich sämtliche Probleme der Arbeitswelt in Luft auflösen werden. Kann man die Gedankenwelt von New Work vielleicht auch im Projektmanagement nutzen?
„Change Management“ wird in vielen Unternehmen immer noch als besondere Disziplin angesehen, als eine Art Projekt, die beschlossen werden muss. Dabei kann man sich bei der stetig schneller werdenden Entwicklung der Technologien einen Stillstand gar nicht mehr leisten. Veränderung muss Normalität sein.
Eine Social Software ist sicherlich eine tolle Sache und klingt auch in den ersten Präsentationen eigentlich für alle Beteiligten überzeugend. Und so kompliziert sieht die Bedienung auch gar nicht aus. Trotzdem werden oft Projekte gar nicht erst gestartet. Was lässt die Entscheider zweifeln und welche Wege gibt es? Der Aufwand Jede gute Beratung sollte thematisieren, dass eine Einführung ohne einen kulturellen Wandel nicht sinnvoll ist. Eine klassische Tool-Einführung mit Installation, Testbetrieb, Schulung und Inbetriebnahme wird alleine nicht ausreichen. Viel wichtiger ist eine Änderung von Verhaltensweisen im gesamten Unternehmen – ein neues „Mind-Set“. Weiterhin sind Mehrwerte gegenüber bestehenden Software-Produkten zu finden. Nur Weiterlesen
Vertrauen muss von der Führung „gemanaged“ werden und hat gerade bei der Digitalisierung einen erheblichen Stellenwert. Zu diesem Schluß kommt Dr. Stefan Birk in unserem Gastartikel mit lesenswertem Inhalt. Autor: Dr. Stefan Birk Geschäftsführer der Arbeitslabor GmbH Dr. Stefan Birk ist Diplom-Kaufmann und hat über 25 Jahre praktische Erfahrung in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen. Seine Erfahrungen sammelte er in Führungspositionen im kaufmännischen Bereich sowie in den Funktionen Personal und Logistik. Er beschäftigt sich seit über 10 Jahren intensiv mit den Problemen der „Arbeit der Zukunft“. Das von ihm gegründete Arbeitslabor unterstützt Unternehmen dabei, die daraus folgenden Anforderungen an Management, Organisation und Weiterlesen
Es war einmal… eine neu angeschaffte Software mit der alles Besser wird. Wer in der IT arbeitet, wird sich sofort an eine mißlungene Einführung erinnern. Die Ursachen der Vergangenheit sind vielfältig. Umso wichtiger ist es, sich bei der Einführung einer „Social Software“ entsprechend vorzubereiten. Neue Arbeitsweisen Unternehmen, die sich im Hinblick auf neue Arbeitsweisen bereits erfolgreich verändert haben, gibt es inzwischen genug. Die Nutzung einer sogenannten Social Software ist dabei ein Erfolgsfaktor. Schnell kann man auf die Idee kommen „wenn ich auch so eine Software einsetze, dann wird sich die Zusammenarbeit im Unternehmen verändern“. Leider ist es nicht so einfach. Weiterlesen
„Digitalisierung müssen wir auch machen“ – das ist inzwischen vielen Unternehmen klar. Mit einer neuen App für die Kunden und mehr Einsatz von Technologie ist es aber nicht getan. Das Unternehmen muss in seinen Fundamenten umgebaut werden. Strukturen müssen aufgebrochen werden. Planungszyklen Je größer das Unternehmen ist, desto mehr dreht sich um das „Geschäftsjahr“. Es gibt einen Jahresabschluß, geplant wird zum nächsten Geschäftsjahr – nach einem seit Jahren eingeübten Vorgehen: im Herbst werden die Projektes des Folgejahres gesammelt und abgestimmt. Jahresbudget wird bereitgestellt und das neue Jahr geplant. Das gibt Sicherheit und jeder im Unternehmen weiß, was im Folgejahr zu Weiterlesen
Bei vielen Diskussionen – ob bei Kunden oder in den Medien – verstärkt sich leider ein Eindruck: es wird „buzzword bingo“ gespielt. Kommt das Wort „Digitalisierung“ mindestens einmal vor, dann zeigt man sich als zukunftsorientiert. Dabei spielen die meisten das beliebte „Buzzword-Bingo“. Modeworte haben aber entscheidende Nachteile: jeder benutzt sie (gerne) und die wenigsten haben eine wirklich klare Vorstellung davon, was sich dahinter verbirgt. Dazu sind sie so unspezifisch, dass alles und nichts verstanden werden kann. So ist es auch mit der „Digitalisierung“: es hat irgendetwas mit Computern zu tun („sounds technical“) und es machen derzeit alle. Also muss man Weiterlesen
