Social Business
Wie setzen erfolgreiche Unternehmen soziale Netzwerke ein? – Teil 2
Aus Fehlern lernen Gerade bei der Einführung der E-Mail hat sich gezeigt, dass allein die Installation der Software und eine Schulung alleine bei weitem nicht ausgereicht haben. Vielmehr dauerte es Jahre, bis die E-Mail erfolgreich genutzt wurde und die Mitarbeiter den Mehrwert verstanden hatten. Warum nun hat es so lange gedauert, bis ein heute unverzichtbares Medium produktiv genutzt wurde? Die Antwort ist relativ einfach: Das Problem ist die Denkweise der Informatiker und der IT-Abteilungen. Deren Ziel ist es, eine Software zu validieren, zu installieren und dann produktiv zu schalten. Sicherlich wird eine Software immer zur Erreichung eines Zwecks angeschafft. Handelt Weiterlesen…