Illustration: Ein Mensch und eine stilisierte KI-Figur sitzen sich im Dialog gegenüber, in den Farben Rot, Blau und Grün

Was KI in der Beratung kann — und warum der Wandel beim Menschen bleibt

„KI verändert Unternehmen“ ist zum Allgemeinplatz geworden — kaum eine Strategie-Folie kommt ohne diesen Satz aus. Die aktuellen Studien zeichnen aber ein nüchterneres Bild: Die Technologie ist angekommen, der Wandel bleibt vielerorts aus. Wo Beratung bisher vor allem Prozesse und Strukturen begleitete, stellt sich jetzt eine grundlegendere Frage — was Weiterlesen

Symbolbild: Leuchtendes neuronales Netzwerk als Schutzschild über digitalen Zahlungs- und Transaktionspfaden, im Hintergrund eine Bank

Betrugserkennung mit KI: Was Banken können — und was der Datenschutz dazu sagt

Betrugserkennung ist das Vorzeigebeispiel für Künstliche Intelligenz (KI) im Banking: messbarer Nutzen, klare Kennzahlen, kein Interpretationsspielraum. Und trotzdem steckt die Branche in einem Dilemma, das selten offen ausgesprochen wird: Je besser die KI Betrugsmuster erkennt, desto mehr Daten braucht sie — und desto mehr Datenschutzrecht greift. Wer nur über die Weiterlesen

Two engineers using AI technology to review a virtual 3D model of a mechanical part on computer screens

Die grauen Bärte von Dearborn — und was Unternehmen daraus lernen sollten

In Dearborn, Michigan, kehren dieser Tage Menschen an Arbeitsplätze zurück, die es für sie eigentlich nicht mehr geben sollte. Ford hatte sie entlassen — manche nach Jahrzehnten im Unternehmen. KI sollte ihre Arbeit übernehmen. Jetzt holt Ford sie zurück. 350 Menschen in drei Jahren. Ford nennt sie intern die „gray Weiterlesen

Hand touching a digital screen showing weight, BMI, and live data with flowing data streams

Wenn der Algorithmus den Kredit vergibt — und wer dann noch verantwortlich ist

Stellen Sie sich vor, Sie beantragen einen Kredit. Sie füllen das Formular aus, laden Ihre Unterlagen hoch — und Sekunden später kommt die Entscheidung. Kein Sachbearbeiter hat Ihre Akte gelesen. Ein Algorithmus hat entschieden. Das ist keine Zukunftsvision. Das ist Stand heute. Das Problem: Kreditentscheidungen dauern zu lang und kosten Weiterlesen